À propos de nous

Sofimix (ci-après dénommée « nous ») est une entité spécialisée dans l’exploitation de services de vente en ligne. Nous plaçons en permanence les besoins des utilisateurs au cœur de nos priorités et nous engageons à offrir, par le biais de notre boutique en ligne, une expérience d’achat de qualité, pratique et fiable. Nous nous concentrons sur le marché local et l’ensemble de nos activités est exclusivement réalisé via notre boutique en ligne, sans aucun canal de vente physique, permettant ainsi aux utilisateurs de bénéficier de services d’achat efficaces sans quitter leur domicile.

Dans le cadre de nos activités, nous respectons strictement les lois et réglementations en vigueur en France et dans l’Union européenne, notamment le Règlement général sur la protection des données (GDPR), et plaçons la sécurité des données personnelles et la protection de la vie privée des utilisateurs au centre de nos engagements. En tant que responsable du traitement des données personnelles des utilisateurs, nous avons mis en place un mécanisme complet de protection des données, garantissant que l’ensemble du processus, depuis la collecte et l’utilisation jusqu’au stockage des informations, soit conforme, transparent et respectueux des droits légitimes des utilisateurs.

Nous adhérons à des valeurs de sincérité et de professionnalisme et attachons une grande importance à chaque détail du service. Qu’il s’agisse de la présentation précise des informations sur les produits, du traitement efficace des commandes ou de la réactivité du service après-vente, nous nous efforçons d’offrir aux utilisateurs une expérience d’achat agréable et sereine. Nous sommes pleinement conscients que la confiance des utilisateurs constitue le fondement de notre développement et nous abordons chaque demande avec une attitude responsable et rigoureuse.

Si vous avez des questions concernant nos services, des suggestions ou besoin d’assistance, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants. Notre équipe du service client vous répondra et vous apportera son soutien pendant les heures ouvrées :

Adresse de contact : 2748 E ROSE AVE, ORANGE, CA 92867, US
E-mail du service client : commande@sofimix.com
Téléphone du service client : +1 (626) 738-2803
Horaires de disponibilité : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 12 h 30 et de 14 h 00 à 18 h 00 (heure d’Europe centrale, CET)